服务条款

Vaultora 为数字资产买卖双方提供商品展示、资料审核、订单管理、付款凭证审核、交付验货、争议处理和卖家放款流程服务。

Vaultora 并非所展示第三方平台的所有者、运营方或授权代理，也不代表 Amazon、Etsy、eBay、Walmart、Meta、Google 或其他第三方品牌。

用户必须具有签订合同和完成相关交易的合法能力，并保证提交的姓名、邮箱、身份资料、商品资料及付款信息真实、准确、完整。

用户不得冒用他人身份、使用虚假资料或代表无权代表的个人或机构进行交易。

用户应妥善保管登录凭证，不得出售、出租或共享自己的 Vaultora 平台账户。

因用户主动泄露密码、验证码或登录设备所造成的损失，由用户自行承担；发现异常访问时应立即联系平台。

卖家必须拥有所提交数字资产的合法控制权和处分权，并保证：商品信息真实、完整；不隐瞒封禁、申诉、欠款、限制或违规记录；不提交盗取、入侵、欺诈或非法取得的资产；能够按照订单要求完成交付；提交的证明文件真实有效。

平台有权要求卖家补充资料、拒绝审核、下架商品、暂停放款或关闭卖家账户。

买家应在购买前阅读商品信息，并按照平台要求完成付款和验货。

买家不得在交易过程中恶意修改资料、破坏资产、制造虚假争议、提交伪造付款凭证或利用退款规则获取不当利益。

买家提交订单后，应按照页面显示的收款信息完成付款，并上传真实付款凭证。

订单只有在平台审核付款凭证后才进入下一阶段。上传凭证不代表付款已被确认。

平台可以拒绝无法核实、金额不符、重复、伪造或来源异常的付款凭证。

付款审核通过后，卖家应按照订单要求交付资产和相关资料。

买家应在后台设置的验货期限内完成检查，并确认商品是否与描述一致。

买家确认验货完成，或验货期限届满且未提交有效争议后，订单可以进入完成及卖家放款流程。

平台可以按照后台公布的费率收取服务费。

卖家可获得金额以订单页面和后台结算记录为准。订单存在争议、退款、欺诈风险或合规调查时，平台有权暂停放款。

退款和争议按照《退款与争议规则》处理。

用户应在规定时间内提交真实、完整、可核实的证据。平台可根据商品资料、聊天记录、付款凭证、交付记录、登录证据和其他相关资料作出处理决定。

数字资产可能受到第三方平台政策、审核、风控、地区限制或后续规则变化影响。

Vaultora 会对平台内提交的信息进行审核，但不能保证任何第三方平台永久维持资产状态，也不能控制第三方平台作出的限制、停用或封禁决定。

用户不得买卖非法、盗取或未经授权的资产；实施欺诈、洗钱、入侵、钓鱼或身份冒用；上传恶意程序或危险文件；绕过平台交易流程私下交易；干扰网站、安全系统或其他用户；或利用平台从事违反适用法律的活动。

如用户违反条款、存在欺诈风险、拒绝配合审核或危害其他用户，平台可以限制功能、暂停交易、下架商品、冻结订单处理或关闭账户。

平台可以根据运营、安全、合规和业务需要调整功能、收费标准和规则。重大变更将在网站或后台公告。

对本条款有疑问，请通过联系我们页面提交工单。